Häufige Fragen
Allgemeine Fragen
Ja, Sie können auch vor Ort einkaufen. Gerne können Sie auch Sie vorab telefonisch oder einfach online bestellen und Ihre Bestellung abholen.
Bei Online-Bestellungen schreiben Sie im Kommentarfeld dazu, dass Sie die Bestellung bei uns vorort abholen möchten.
Unsere Abholzeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 14:30 Uhr.
Hier die Adresse:
C.T. Wild Verlag & Handel GmbH
Saueracker 7
93309 Kelheim
Leider ist es technisch in unserem Shop nicht möglich. Dennoch kannst du 2 Gutscheine einlösen.
Wir müssen hierzu deine Bestellung manuell aufnehmen. Bitte schick uns eine Mail an: info@mixgenuss.de
Wenn Du einen Gutschein oder Kupon hast, kannst du diesen ganz am Ende des Warenkorbs unter "Zusammenfassung" in das Feld: "Kupon einlösen"eintragen. (ggf. scrollen). Die Bestellung wird dann um den Gutscheinbetrag rabattiert.
Wenn Du einen Versandkostenfrei-Kupon hast, wähle bitte zuerst die Versandart ganz normal aus. In der Zusammenfassung, nach dem Eintragen des Kupons werden die Versandkosten wieder gelöscht.
Zahlung
Hier findest du unsere Zahlungsarten
Es gibt nun 2 Möglichkeiten:
1. Du überweist uns das Geld auf unser Bankkonto. Unsere Kontodaten findest du hier: Zahlung/Versand.
2. Du sendest uns das Geld manuell per Paypal an: info@ct-wild.de
Kundenkonto
Wenn Du ein Kundenkonto bei uns erstellst, kann Du dich jederzeit online einloggen und Deine Bestellung verfolgen. Sowie Deine gesamte Bestellhistorie einsehen.
Versand
Wir verschicken täglich von Mo.-Fr.
Sobald eine Bestellung bezahlt ist, wird diese verschickt. Du erhältst umgehend unser Versand-Email.
Bei Paketen gibt es eine Sendungsnummer die Du verfolgen kannst. Nähere Informationen findest du in der Versand-Email.
Hier findest Du eine Auflistung unserer Versandkosten.
Ja klar! Eine entsprechende Information welche Länder wir beliefern findest Du hier: Zahlung/Versand
Bestellung
Solange deine Bestellung noch nicht verschickt ist, können wir gerne nochmal was ändern.
Schick uns einfach eine Email an: info@mixgenuss.de
Schreib uns einfach kurz ein Email an: info@mixgenuss.de
Wir können deine Bestellung dann stornieren.
Hier findest Du Informationen zum Widerrufsrecht.
Bitte setze Dich vor der Rücksendung der Ware kurz mit uns in Verbindung.
Der Mindestbestellwert in unserem Shop liegt bei 6,00 €.
Produkte
Aktuell werden unsere Rezepthefte und MiniMix für folgende Geräte angeboten:
- Für Apple (iPhone und iPad)
- Für Kindle
Wenn du ganz eilig einen Gutschein benötigst, können wir ihn Dir auch (während unserer Bürozeiten Mo-Do. 8-16 Uhr, Freitag von 8-14 Uhr) per Email zum Ausdrucken schicken. Ruf einfach bei uns an! Tel. 09441/703772-0
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